Kelola ISP Anda
Lebih Cerdas,
Lebih Efisien
Satu platform lengkap untuk billing, manajemen jaringan, CRM, akuntansi, dan HRD. Support 100 bahasa, 50 mata uang, multi-tenant, dan integrasi RADIUS.
Semua yang Dibutuhkan ISP Modern
Dari billing sederhana hingga manajemen jaringan enterprise — semuanya dalam satu platform terintegrasi.
Billing & Invoice Otomatis
Generate invoice bulanan otomatis, multi payment gateway (Xendit, Midtrans, dll), tagihan PPn 11%, BHP 0.5%, USO 1.25%. Support 50 mata uang.
Manajemen OLT & ONU
Monitor GPON/EPON OLT, provisioning ONU otomatis, cek sinyal RX/TX real-time, alert sinyal lemah, PON port management, VLAN config.
RADIUS & PPPoE Terpusat
Integrasi RouterOS API, manajemen akun PPPoE & Hotspot, profile bandwidth, IP Pool, CoA disconnect, session monitoring real-time.
GIS & Peta Jaringan
Peta jaringan interaktif dengan PostGIS, kelola node ODP/FDT/ODC, fiber core, cek coverage area pelanggan, route kabel optik.
TR-069 / GenieACS
Remote management perangkat CPE via GenieACS, set parameter TR-181, firmware upgrade OTA, restart device, monitoring koneksi.
CRM & Tiket Support
Manajemen komplain pelanggan, SLA enforcement, LiveChat multi-channel, WhatsApp integration, rating kepuasan, escalation otomatis.
Akuntansi & Keuangan
Jurnal double-entry, chart of accounts, laporan laba rugi, neraca, arus kas, rekonsiliasi bank, multi-currency accounting.
HRD & Penggajian
Absensi karyawan, slip gaji otomatis, PPh21, BPJS TK/Kesehatan, pinjaman karyawan, cuti, lembur, work order lapangan.
Multi-Tenant & Reseller
Hierarki Company → Tenant → Sub-Tenant/Reseller. Komisi otomatis, landing page per-reseller, branding custom, RBAC 55 role.
Inventori & Aset
Manajemen stok perangkat, serial number tracking, transfer antar gudang, purchase order, supplier, depresiasi aset, QR code.
WhatsApp & Notifikasi
Blast tagihan via WhatsApp, notifikasi isolir, konfirmasi pembayaran, pengingat jatuh tempo, template pesan kustom multi-bahasa.
API & Webhook
REST API lengkap, API key management, webhook real-time ke sistem eksternal, rate limiting, dokumentasi OpenAPI, SDK tersedia.
Mulai dalam 3 Langkah Mudah
Dari daftar hingga operasional penuh hanya dalam hitungan menit.
Daftar & Pilih Paket
Pilih paket sesuai skala ISP Anda. Setup akun company dan tenant pertama Anda hanya dalam 5 menit. Tidak perlu instalasi server.
Konfigurasi Jaringan
Tambahkan server RADIUS, OLT, router, dan paket layanan Anda. Import data pelanggan dari sistem lama via CSV atau API.
Operasional Langsung
Invoice otomatis berjalan, monitoring jaringan aktif, WhatsApp blast siap. Tim Anda bisa langsung menggunakan semua fitur.
Harga Transparan, Tanpa Biaya Tersembunyi
Pilih paket yang sesuai dengan skala ISP Anda. Upgrade atau downgrade kapan saja.
Perbandingan Lengkap Fitur
| Fitur | Starter | Professional | Business | Enterprise |
|---|
Panduan Penggunaan Lengkap
Semua yang Anda butuhkan untuk mulai menggunakan Aktif Billing.
Daftar & Verifikasi Akun
Kunjungi dev.aktif.id, pilih paket, isi data perusahaan ISP Anda. Verifikasi email dan nomor WhatsApp untuk aktivasi.
Buat Tenant Pertama
Tenant adalah unit operasional ISP Anda. Atur nama brand, domain, logo, dan pengaturan billing (billing cycle, timezone, mata uang).
Tambahkan Staff & Role
Undang staff dengan 55 pilihan role: NOC, Billing, Teknisi, HRD, Finance, dll. Setiap role memiliki akses menu yang bisa dikonfigurasi.
Setup Paket Layanan
Buat paket internet (PPPoE/Hotspot) dengan kecepatan, harga, profile RADIUS, FUP, dan burst yang sesuai kebutuhan ISP Anda.
Daftarkan Pelanggan Pertama
Input data pelanggan, pilih paket, tentukan tanggal aktivasi. Sistem otomatis generate invoice pertama dan akun PPPoE/Hotspot.
Tambahkan Server OLT
Masukkan IP, port Telnet/SSH, username, password OLT (Huawei, ZTE, Fiberhome, dll). Sistem akan otomatis polling status PON port.
Provisioning ONU Otomatis
Buat template provisioning untuk masing-masing vendor ONU. Saat pelanggan aktif, ONU langsung diprovisioning sesuai template.
Peta Jaringan GIS
Tambahkan node ODP, FDT, ODC pada peta interaktif. Gambar rute kabel fiber, tandai pelanggan aktif, cek coverage area real-time.
Network Alert & Monitoring
Atur threshold sinyal RX ONU, CPU OLT, memory router. Alert otomatis via WhatsApp/email ke NOC saat ada anomali jaringan.
Konfigurasi Payment Gateway
Hubungkan Xendit, Midtrans, Doku, atau payment gateway lainnya. Atur fee, channel pembayaran, dan webhook otomatis.
Atur Siklus Billing
Pilih billing bulanan atau custom tanggal per pelanggan. Sistem generate invoice H-7 sebelum jatuh tempo dan kirim via WhatsApp.
Isolir Otomatis
Saat invoice jatuh tempo dan belum dibayar, sistem otomatis isolir via RADIUS CoA. Isolir berakhir otomatis setelah pembayaran konfirmasi.
Laporan Keuangan
Akses laporan pendapatan, piutang, jurnal akuntansi, dan rekonsiliasi pembayaran. Export ke PDF/Excel kapan saja.
Tambahkan Server RADIUS
Masukkan IP server MikroTik/FreeRADIUS, port API (8728/8729), username, password. Sistem konek via RouterOS API.
Sinkronisasi Profile
Profile bandwidth di RADIUS otomatis tersinkron dengan paket layanan yang dibuat. Tidak perlu input manual di MikroTik lagi.
Monitoring Sesi PPPoE
Lihat semua sesi aktif, IP yang diberikan, durasi, traffic in/out per pelanggan secara real-time di dashboard.
IP Pool Management
Kelola blok IP (CIDR), assign pool ke router/RADIUS, tracking penggunaan IP, deteksi IP conflict otomatis.
Generate API Key
Buat API key di menu Pengaturan → API. Tentukan scope akses (read/write per modul) dan whitelist IP untuk keamanan.
Autentikasi Bearer Token
Gunakan header Authorization: Bearer {api_key} di setiap request API.
Endpoint Utama
GET /api/v1/customers — GET /api/v1/invoices — POST /api/v1/payments — GET /api/v1/onu-devices — POST /api/v1/provision
Webhook Real-time
Daftarkan URL webhook untuk event: payment.success, invoice.created, onu.offline, customer.isolated, ticket.created, dll.
Buat Sub-Tenant / Reseller
Tambahkan reseller dengan nama, domain, logo, dan area coverage khusus. Reseller memiliki panel terpisah dengan branding sendiri.
Atur Skema Komisi
Pilih komisi flat (Rp per pelanggan) atau persentase dari billing bulanan. Komisi terhitung otomatis setiap ada pembayaran masuk.
Landing Page Reseller
Setiap reseller mendapat landing page dengan domain sendiri (misal: reseller.domain.com) untuk registrasi pelanggan mandiri.
Payout Komisi
Generate laporan komisi per periode, approve payout, transfer ke rekening reseller dengan bukti transfer terintegrasi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Siap Transformasi ISP Anda?
Konsultasikan kebutuhan ISP Anda dengan tim kami. Kami siap bantu dari setup awal hingga migrasi data dari sistem lama.